Per scegliere un operatore logistico 3PL non confrontare la tariffa per ordine. Confronta come tratterà i tuoi ordini reali. Ci sono cinque cose che decidono se il rapporto funziona: che si collega al tuo negozio senza dover esportare file, che lo stock che vedi sia quello realmente presente a scaffale, che abbia un orario di chiusura ordini chiaro e lo rispetti, che gestisca bene i resi e che ti dia un prezzo che puoi calcolare prima di firmare.
Il metodo più affidabile è semplice. Prendi dieci ordini reali del tuo negozio, compresi quelli particolari, e chiedi all'operatore di spiegarti cosa succede a ciascuno dal momento in cui entra fino a quando arriva al cliente o torna indietro. Con queste risposte e una simulazione dei costi fatta con i tuoi numeri saprai più cose di quante te ne possa dire qualsiasi presentazione commerciale.
