La fattura di Furgox non è un canone fisso: si compone di ciò che occupi e di ciò che si muove. Questo articolo spiega i pezzi e, soprattutto, dove trovare i tuoi numeri in ogni momento.
Di cosa si compone
Stoccaggio
Quello che occupi in magazzino, misurato in pallet. È la parte stabile del mese. Il numero di pallet lo gestisce il team di magazzino in base a ciò che hai davvero stoccato; se un mese non ti torna, scrivici e lo rivediamo insieme.
Preparazione
Quanto costa preparare ogni ordine: prelevare gli articoli, montare la scatola e lasciarla pronta per il corriere. Va a scaglioni in base agli ordini del mese: più volume, meno costa ciascuno.
Spedizioni
Il trasporto di ogni ordine. Dipende dal corriere, dalla destinazione e dal peso, e lo vedi ordine per ordine: ogni ordine spedito mostra il suo costo logistico diviso tra preparazione e spedizione.
Ricezione della merce
Ogni entrata che ci mandi ha una tariffa di ricezione: scaricarla, contarla, confrontarla con quanto hai dichiarato e collocarla in magazzino. È un importo per entrata che copre i primi due colli, più quanto aggiungono i colli in più. Se l'entrata arriva pallettizzata si fattura a pallet e le scatole che stanno sopra non vengono fatturate a parte. Lo vedi nella prefattura come una riga per ogni entrata completata. Per impostazione predefinita diamo per buone le unità che dichiari: verifichiamo i colli e le carichiamo così come sono. Se preferisci che apriamo e contiamo unità per unità, lo scegli quando crei l'entrata e si fattura a parte, per unità contata.
Servizi extra
Quello che chiedi una tantum, come l'etichettatura da parte nostra alla ricezione di un'entrata. Compaiono nella fattura del periodo in cui avvengono.
Gli importi nelle immagini di questo articolo sono di un account di esempio. Ogni account vede i propri, quelli del suo contratto.
Dove vedere quanto hai speso questo mese
In Configuración → Facturación (Impostazioni → Fatturazione) trovi la prefattura del periodo in corso: la bozza di ciò che ti verrà fatturato, con il periodo coperto e ogni riga separata — il canone, le preparazioni con il loro numero di ordini e le spedizioni con il loro. Si aggiorna da sola a ogni ordine preparato: niente sorprese a fine mese.
I tuoi dati fiscali
Nella stessa schermata imposti ragione sociale, forma societaria, partita IVA e indirizzo. È ciò che compare stampato nelle fatture: vale la pena controllarlo una volta all'inizio e dimenticarsene.
Sotto trovi lo storico delle fatture emesse, da scaricare quando ti servono.
Come paghi
In Configuración → Métodos de pago (Impostazioni → Metodi di pagamento) aggiungi una carta o un conto SEPA. È un requisito per operare: senza metodo di pagamento non possiamo preparare ordini.
Puoi averne più di uno e cambiarli quando vuoi. Se la carta scade, cambiala prima dell'addebito: un pagamento rifiutato blocca l'operatività finché non si risolve.
Domande frequenti
Mi addebitate gli ordini che non vengono preparati?
No. Un ordine annullato, bloccato per mancanza di stock o con destinazione fuori zona non genera costo di preparazione, perché nessuno l'ha preparato.
E se un mese non vendo nulla?
Pagheresti comunque lo stoccaggio, perché la merce occupa ancora spazio, ma senza preparazioni né spedizioni.
Quando viene emessa la fattura?
Alla chiusura del periodo. Fino ad allora ciò che vedi è la prefattura: lo stesso dettaglio, ancora in corso.
Credo ci sia un errore nella mia fattura
Scrivici dalla chat del pannello con il periodo e la riga che non torna. Con il dettaglio davanti si risolve in pochi minuti.
Dubbi sulla mensilità o vuoi rivedere i tuoi pallet? Scrivici e lo guardiamo insieme.