Condividere una sola password in tre è comodo fino al giorno in cui qualcuno se ne va o tocca ciò che non doveva. In Furgox ogni persona ha il suo utente e decidi tu fin dove arriva.
Aggiungere qualcuno all'account
Vai in Configuración → Usuarios (Impostazioni → Utenti) e aggiungi il membro con nome, email e ruolo.
I due ruoli
Admin: accesso completo. Vede e modifica tutto, incluse integrazioni, fatturazione e utenti.
Membro: solo ordini, entrate e resi. È il ruolo per chi lavora al quotidiano senza bisogno di vedere le tue fatture né scollegare i negozi.
Regola semplice: Membro di default, Admin solo per chi ha davvero bisogno di toccare fatturazione o integrazioni. Promuovere si può sempre; retrocedere dopo è più scomodo.
Chi dovrebbe avere quale ruolo
Tu e il tuo socio o responsabile operativo: Admin.
Assistenza clienti: Membro. Deve vedere ordini e creare resi, non cambiare il piano.
La tua agenzia o sviluppatore, per la durata dell'integrazione: Admin temporaneo, poi si rimuove.
Il commercialista, se gli dai accesso alle fatture: Admin (è lì che vive la fatturazione).
Attiva la verifica in due passaggi
È l'avviso giallo in alto nel pannello finché non la attivi. Con essa, l'accesso richiede anche un codice dalla tua app di autenticazione: una password trapelata non basta più per entrare.
Ci vuole meno di un minuto, da Configuración → Cuenta (Impostazioni → Account). Se gestisci stock e fatturazione da qui, non c'è una scusa ragionevole per non averla.
Quando qualcuno se ne va
Elimina il suo utente in Impostazioni → Utenti. L'accesso si interrompe subito.
Se condividevate password di negozio o corriere, cambiala comunque.
Rivedi le integrazioni: se ha collegato negozi con il suo account personale della piattaforma, ricollega con uno aziendale.
Domande frequenti
Quanti utenti posso avere?
Quelli che ti servono per lavorare. Se il team cresce molto, diccelo e lo rivediamo.
Gli utenti ricevono qualche avviso?
Sì. Inviamo un'email quando qualcuno viene invitato, quando un utente viene eliminato, quando cambia una password e quando si attiva o disattiva la verifica in due passaggi. È la tua rete di sicurezza: se ne ricevi una inattesa, qualcosa non va.
Posso vedere chi ha fatto cosa?
Nello storico di ogni ordine, entrata e reso resta registrato l'autore di ogni azione, distinguendo ciò che fa il tuo team da ciò che facciamo noi.
Ti serve una distribuzione di permessi diversa? Raccontacelo dalla chat del pannello.