Tu panel trae una guía de puesta en marcha en la pantalla de inicio con los pasos imprescindibles. Este artículo es esa misma guía, contada con calma y con los enlaces a cada guía detallada.
Paso 1 · Conecta tu tienda online
Sin tienda conectada no hay catálogo ni pedidos, así que es por donde se empieza siempre. Tarda dos minutos en Shopify y WooCommerce, y unos cinco en PrestaShop y Squarespace, que piden crear una clave.
→ Guías de conexión por plataforma
Consejo: conéctala aunque todavía no vayas a mandarnos stock. Así el catálogo ya está aquí y la entrada te costará la mitad de tiempo.
Paso 2 · Envía tus productos al almacén
Crea tu primera entrada: qué nos mandas, cuántas unidades, cómo llega la mercancía y quién pega las etiquetas. Imprime el albarán, pégalo en cada bulto y mándalo.
→ Cómo crear una entrada correctamente
Es el paso donde más se atasca la gente, y casi siempre por lo mismo: cantidades que no cuadran o etiquetas que no se leen. Cinco minutos de cuidado aquí te ahorran días de incidencias.
Paso 3 · Ponle tu marca
Es lo que hace que el cliente final no note que hay un tercero por medio:
Experiencia: los emails que recibe tu comprador, con tu logo y tu remitente.
Packaging: el material con el que empaquetamos tus pedidos.
Portal: la página de devoluciones con tu marca.
→ Configura tu portal de devoluciones
Paso 4 · Tu primer pedido sale solo
No hay nada que pulsar. En cuanto tu mercancía está recibida y tu tienda conectada, el primer pedido que entre pasa a la cola del almacén, se prepara y sale con su número de seguimiento.
→ Qué significa cada estado de un pedido
Checklist rápida
Tienda conectada y catálogo importado.
Primera entrada creada, con albarán pegado y enviada.
Entrada recibida y completada (tu stock ya aparece en Almacén).
Emails, packaging y portal con tu marca.
Equipo invitado, si no vas a estar tú solo.
Verificación en dos pasos activada.
Los tropiezos más comunes de la primera semana
Mandar la mercancía antes de crear la entrada: sin albarán no podemos identificar de quién es.
Conectar la tienda y esperar pedidos sin habernos mandado stock todavía.
Vender a países que no servimos: revisa a dónde envías antes de lanzar una campaña.
Dejar el portal de devoluciones sin configurar y descubrirlo con la primera devolución.
¿Quieres que revisemos tu puesta en marcha antes de que entren los pedidos de verdad? Escríbenos desde el chat del panel y lo miramos contigo.