Il packaging è la prima cosa che tocca il tuo acquirente. Con Furgox puoi mandarci il tuo — scatole brandizzate, carta da riempimento, cartoline — e decidere con cosa parte ogni prodotto, così non dipende dal criterio di chi prepara l'ordine quel giorno.
Il tuo materiale da imballo
La sezione Packaging funziona come il magazzino, ma per il materiale che non vendi: scatole, buste, carta, nastro. Vedi quanto ti resta di ciascuno e puoi fissare una soglia per ricevere un'email prima di arrivare a zero.
Restare senza il tuo packaging non ferma gli ordini, ma ci lascia a imballare con materiale generico. L'avviso di packaging basso serve proprio a evitarlo.
Come ce lo mandi
Come i prodotti: creando un'entrata, ma scegliendo Packaging al primo passo. Ogni materiale si registra con nome e misura e riceve uno SKU proprio (PKG-XXXXXXXX).
Non mischiare packaging e prodotti nella stessa entrata: si registrano per strade diverse, perché uno si vende e l'altro si consuma.
Le regole: quale scatola per ogni prodotto
In Packaging → Normas (Regole) assegni a ogni prodotto l'imballo con cui deve uscire. Compaiono solo i prodotti fisicamente in magazzino, gli unici che si possono preparare.
Un prodotto può averne più di uno
Puoi assegnare più materiali allo stesso prodotto: la scatola e la carta da riempimento, per esempio. Il magazzino userà tutti quelli assegnati.
Se non assegni nulla
Il prodotto esce nella busta del corriere che lo trasporta, senza costi. Non succede nulla, ma perdi la parte di marca. Lo spieghiamo in Se non hai un packaging tuo.
Come impostarlo senza impazzire
Parti dai best seller: quattro o cinque referenze coprono di solito la maggior parte delle spedizioni.
Assegna per misura, non per prodotto: se tre magliette vanno nella stessa scatola, la regola è la stessa per tutte e tre.
Lascia per ultimi i casi strani: fragile, fuori misura o ciò che ha una scatola propria.
Rivedilo quando cambi fornitore di scatole o lanci una linea nuova.
Domande frequenti
Il packaging si fattura?
Il materiale è tuo: ce lo mandi e lo conserviamo. Si fatturano lo stoccaggio che occupa e, su ogni ordine che esce con il tuo packaging, 0,20 € di gestione, che compaiono nel costo logistico dell'ordine alla voce «Packaging». Con la busta standard del corriere quell'addebito non esiste.
Posso includere una cartolina o un regalo in ogni ordine?
Sì: mandacelo come packaging e assegnalo come regola ai prodotti che vuoi. Se è una cosa puntuale — una campagna, un mese preciso — diccelo in chat.
E se resto senza packaging a metà campagna?
Continuiamo a spedire con materiale standard per non fermare gli ordini, e ti avvisiamo. Per questo conviene impostare la soglia.
Posso usare lo stesso packaging per più negozi?
Sì. Il materiale è del tuo account, non di un negozio specifico, quindi serve per gli ordini di tutti.
Vuoi curare il tuo unboxing e non sai da dove partire? Scrivici dalla chat.