Qué pasa con cada pedido desde que entra hasta que llega a tu cliente, y qué hacer cuando algo se atasca.
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À accepter, En attente, Préparé, En transit, Livré… ce qui se passe à chaque statut, où trouver vos commandes, ce que vous pouvez faire à chaque étape et jusqu'à quand.
Lire l'articleTrois raisons bloquent une commande alors que tout semble correct. Comment les repérer d'un coup d'œil dans votre liste de commandes et comment les débloquer.
Lire l'articlePour tout ce qui ne passe pas par votre boutique : cadeaux, influenceurs, ventes WhatsApp ou commandes B2B. Expédiée à une adresse ou retirée à l'entrepôt, et préparée comme les autres.
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