Non tutto ciò che esce dal tuo magazzino nasce da un acquisto online. Con Crear pedido (Crea ordine) generi una spedizione a mano dal pannello, con prodotti già presenti in magazzino, ed entra nella stessa coda degli altri.
Quando lo userai
Spedizioni a influencer, stampa o regali aziendali.
Vendite chiuse via WhatsApp, Instagram o telefono, che non passano dal carrello.
Ordini B2B verso un negozio fisico o un distributore.
Rispedire un ordine perso o tornato indietro per indirizzo errato.
Mandarti campioni per una fiera o un servizio fotografico.
Come si crea
Vai su Pedidos → Crear pedido. Il modulo sta in una schermata:
Il negozio: da quale dei tuoi negozi arrivano i prodotti.
Gli articoli: cerca per nome o SKU e regola le unità. Accanto a ogni prodotto vedi quante unità sono libere.
Il cliente finale: nome, email e telefono. Il telefono aiuta molto se il corriere non trova l'indirizzo.
L'indirizzo di spedizione completo, con CAP e paese.
Note per il magazzino: quello che deve sapere chi prepara («senza fattura dentro», «aggiungere campione», «è un regalo, niente prezzi»).
Comanda lo stock
Non puoi creare un ordine manuale di ciò che non hai. Alla conferma controlliamo le unità realmente disponibili: quelle in magazzino meno quelle già impegnate da altri ordini in attesa. Se non bastano, ti diciamo quale articolo blocca e l'ordine non viene creato.
Per questo il tuo negozio può dire 10 unità e qui non ti far spedire 10: una parte è già impegnata su ordini non ancora usciti.
Cosa succede dopo
L'ordine nasce in Pendiente (in attesa) e segue esattamente lo stesso percorso di uno del tuo negozio: preparazione, etichetta, corriere e numero di tracking.
Se il tuo negozio è Shopify
Creiamo l'ordine anche nel tuo Shopify, con il tag furgox-manual, scalando lì l'inventario. Così i numeri del negozio restano allineati con ciò che è davvero uscito dal magazzino.
Se il tuo negozio è WooCommerce, PrestaShop o Squarespace
L'ordine vive solo in Furgox. Se ti serve che risulti anche nel negozio, crealo lì come fai di solito.
Sull'importo
Un ordine manuale si crea senza importo: non addebita nulla al cliente, è solo un ordine di spedizione. L'eventuale incasso lo gestisci tu. Ciò che si fattura è la logistica: preparazione e spedizione, come in ogni ordine.
Domande frequenti
Posso creare un ordine di un prodotto che non vi ho ancora inviato?
No. Compaiono solo i prodotti già registrati e con giacenza in magazzino. Se non c'è, mandacelo prima con un'entrata.
Posso modificarlo o annullarlo dopo?
Come qualsiasi ordine: l'indirizzo si corregge finché non è stampata l'etichetta e si può annullare mentre è In attesa o In lavorazione.
Comparirà nelle mie statistiche?
Sì, conta come un ordine in più nella tua operatività e nei tuoi costi logistici.
Devi spedire cento campioni in una volta? Scrivici prima dalla chat e lo organizziamo insieme.