Ogni negozio collegato ha la sua scheda in Integraciones (Integrazioni) con quattro azioni. Si somigliano ma non sono la stessa cosa: una reimporta dati, una riattiva le notifiche, una taglia il collegamento e l'ultima elimina il negozio.
Sincronizar (sincronizza)
Rilegge il tuo negozio: reimporta catalogo e ordini. È il pulsante da premere quando hai aggiunto prodotti che non compaiono, o quando vuoi essere sicuro che non sia rimasto indietro nulla.
Non duplica niente: prodotti e ordini già presenti vengono aggiornati, non ricreati.
Webhooks
Registra di nuovo nel tuo negozio le notifiche automatiche che ci avvisano di ogni nuovo ordine. Usalo se all'improvviso gli ordini non entrano più da soli ma compaiono premendo Sincronizza: vuol dire che la notifica si è rotta dopo qualche modifica nel negozio.
Su PrestaShop e Squarespace questo pulsante non cambia nulla: quelle piattaforme non ci avvisano da sole e le interroghiamo ogni pochi secondi.
Desconectar (scollega)
Interrompe la sincronizzazione ma conserva tutto lo storico: ordini, entrate e prodotti restano. Rimuoviamo le credenziali e disattiviamo le notifiche nel tuo negozio.
È quello che ti serve quando:
Smetti di vendere su quel negozio ma vuoi conservare lo storico per la contabilità.
Stai migrando piattaforma e vuoi tagliare prima di collegare quella nuova.
Vuoi fermare temporaneamente l'ingresso degli ordini.
Da lì smettiamo di pubblicare stock in quel negozio: resta con l'ultimo numero che gli abbiamo scritto. La scheda passa a Desconectada e compare un pulsante Reconectar per autorizzarla di nuovo quando vuoi.
Eliminare
Il pulsante rosso cancella il negozio dal pannello. Funziona solo se quel negozio non ha nessun ordine né nessuna entrata: se li ha, ti diciamo quanti e ti chiediamo di usare Scollega, perché eliminarlo porterebbe via storico che potrebbe servirti per la fatturazione.
Rinominare un negozio
Con la matita accanto al nome. È estetico, ma con tre negozi collegati è comodo chiamarli «Negozio ES», «Negozio FR» e «Outlet» invece di guardare tre domini simili.
Casi tipici
Il mio negozio cambia dominio
Collega il negozio con il nuovo dominio come un'integrazione in più. Quello vecchio puoi scollegarlo: il suo storico resta dov'è.
Cambio piattaforma
Collega la nuova, verifica che gli ordini entrino, poi scollega la vecchia. Averle collegate entrambe per qualche giorno non rompe nulla.
Voglio spostare il negozio su un altro account Furgox
Un negozio può essere collegato a un solo account alla volta. Scollegalo dall'account attuale e potrai collegarlo sull'altro.
Ho revocato la chiave dal mio negozio
Il collegamento diventa inutilizzabile e la scheda finirà come Scollegata. Premi Ricollega e autorizza di nuovo: non perdi ordini né storico.
Se sei indeciso tra scollegare ed eliminare, scollega: si può sempre tornare indietro.