Beaucoup repoussent le passage à un entrepôt externe en pensant devoir d'abord commander mille cartons à leur logo. Ce n'est pas le cas : vous pouvez commencer aujourd'hui sans emballage à vous et l'ajouter quand cela devient rentable.
Ce que nous utilisons si vous ne nous envoyez rien
Votre commande part avec le matériel d'expédition du transporteur qui l'achemine, en général son sac. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs (CTT Express, GLS, NACEX, Paack…) et chacun fournit le sien.
Nous ne vous facturons rien pour cela : ni le matériel ni la gestion. Vous payez la préparation et l'expédition, comme pour toute commande, mais aucun frais d'emballage.
Ce que voit votre client
Le colis arrive aux couleurs du transporteur. Il ne porte pas les vôtres — c'est la contrepartie — mais pas les nôtres non plus : rien dans le colis ne signale à votre acheteur qu'un opérateur logistique se trouve derrière.
C'est un envoi correct et anonyme. Pour beaucoup de produits, c'est exactement ce qu'il faut ; pour une marque qui vit de l'expérience d'ouverture, c'est insuffisant.
Quand cela suffit
Vous démarrez et ne voulez pas immobiliser d'argent en matériel avant de savoir combien vous vendrez.
Vous validez un nouveau produit : imprimer 500 cartons pour quelque chose que vous retirerez peut-être dans trois mois n'est pas rentable.
Vous vendez des articles sans besoin de protection ni de présentation particulière : accessoires, vêtements, petits objets.
Quand le vôtre devient rentable
L'unboxing fait partie de votre produit et vous différencie.
Vous voulez glisser une carte, un échantillon ou un cadeau dans chaque commande.
L'article demande une protection précise que le sac n'apporte pas.
Vous vivez du réachat : le carton est un rappel de marque chez votre client.
Comment le mettre en place : Emballage : vos matériaux et les règles de chaque commande.
Ce que coûte chaque option
Matériel du transporteur : 0 € d'emballage.
Votre emballage : 0,20 € par commande au titre de la gestion (tarif général ; si votre contrat prévoit autre chose, c'est votre contrat qui s'applique). Vous le voyez détaillé sur chaque commande, dans le coût logistique, à la ligne Emballage.
Nous faire parvenir le matériel : votre emballage arrive par une réception, comme vos produits, et paie la réception par colis comme toute réception (tarif général : 6,50 € par palette et 0,95 € par carton isolé). Ensuite, il occupe de la place en entrepôt comme le reste de votre stock.
Attention au détail : ces 0,20 € sont par commande, pas par unité ni par matériel. Une commande de six articles avec votre carton, votre papier et votre carte paie autant qu'une commande d'un seul article avec le carton seul.
Et si un emballage réglé sur « Expédier sans » est épuisé, les commandes partent sans ce matériel et sa gestion n'est pas facturée : si la commande ne contient aucun autre de vos emballages, elle ne paie pas les 0,20 €.
Remis en contexte, la gestion est en général la partie la moins chère de votre unboxing : ce qui coûte, c'est le carton imprimé, pas le fait que nous l'utilisions.
Passer d'une option à l'autre
Envoyez-nous votre matériel avec une réception de type Emballage : comment créer une réception.
Dans Emballage → Règles, indiquez ce que contient chaque commande. Le plus rapide est la règle Pour tous les produits : ce que vous y mettez va dans toutes vos commandes. Si un produit a besoin d'autre chose, indiquez-le dans Par produit.
À partir de là, les commandes que nous préparons partent avec le vôtre.
Et inversement : si vous retirez l'emballage d'un produit, il part avec celui de « Pour tous les produits » ; et s'il n'y a rien là non plus, il repart avec le matériel du transporteur, sans autre manipulation.
Questions fréquentes
Puis-je mélanger les deux ?
Oui. Laissez « Pour tous les produits » vide et mettez votre carton uniquement sur vos produits phares, dans « Par produit » : ceux-là partent dans votre carton et le reste avec le matériel du transporteur.
Puis-je choisir le sac ?
Pas directement : le matériel dépend du transporteur, et c'est l'entrepôt qui choisit le transporteur selon la destination, le poids et la zone, donc il peut changer d'une commande à l'autre. Si vous voulez une présentation toujours identique, la réponse est votre propre emballage.
Et si mon produit ne rentre pas dans un sac, ou est fragile ?
Écrivez-nous avant de nous envoyer le stock. Certains articles exigent un carton, et mieux vaut le régler avant la première commande qu'après.
Le colis porte-t-il de la publicité Furgox ?
Non. Nous ne mettons jamais notre marque dans vos colis.
Vous hésitez à passer à votre propre emballage ? Écrivez-nous depuis le chat de l'espace, on fait le calcul ensemble.